LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi poa88 Untuk Malaysia

Dasar Privasi poa88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, melayari lobi atau mengurus transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki sesiTransaksi MalaysiaPermintaan pembetulan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
poa88 Dasar Privasi poa88 Untuk Malaysia

Cara Data Akaun Malaysia Dikendalikan

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda berinteraksi dengan poa88 melalui poa88.my, saluran bantuan kami, borang akaun dan aliran transaksi yang tersedia di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang anda berikan secara langsung, seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel dan pilihan bahasa, serta data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, rekod log masuk dan kuki sesi. Untuk transaksi,

kami hanya memproses butiran yang perlu bagi menyemak status bayaran, padanan akaun dan rekod keselamatan; kami tidak meminta anda menghantar kata laluan eWallet. Data digunakan untuk mengurus akaun, mengesahkan akses, mencegah penyalahgunaan, menjawab permintaan anda dan menyimpan rekod yang diperlukan oleh operasi perkhidmatan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukannya, menyemak rekod secara berkala dan menyimpan data mengikut tujuan yang diterangkan

dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ada soalan tentang Dasar Privasi poa88, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi, supaya permintaan datang daripada pemilik akaun yang betul. Terangkan perkara yang anda mahu semak, betulkan atau padam, dan sertakan butiran akaun yang relevan tanpa menghantar kata laluan atau kod keselamatan.

Team online

Emel privasi

Hantar pertanyaan melalui alamat emel bantuan yang dipaparkan dalam akaun poa88 anda. Nyatakan bahawa permintaan berkaitan Dasar Privasi, kemudian berikan nombor akaun, isu data dan cara kami boleh menghubungi anda semula.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh menerangkan langkah seterusnya, tetapi permintaan perubahan data mungkin memerlukan pengesahan tambahan.

Borang keselamatan

Jika anda mengesyaki akses akaun yang tidak dikenali, gunakan borang keselamatan dalam profil. Kami akan menilai log sesi, peranti terkini dan aktiviti transaksi sebelum mencadangkan tindakan privasi yang sesuai.

AMALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Akaun poa88

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai dokumen kerja, bukan teks statik. Apabila aliran akaun, kuki atau pilihan bayaran berubah, kami menilai sama ada penerangan privasi perlu dikemas kini. Anda...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengurus log masuk dan menyokong transaksi. Medan yang tidak diperlukan untuk operasi...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengesan corak akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan kuki...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, peranti baharu dan perubahan profil untuk mengurangkan risiko akses tidak sah. Jangan kongsi kata laluan...

Rekod transaksi

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod disimpan selama diperlukan bagi...

Penyimpanan terhad

Kami menyimpan data mengikut tujuan asalnya dan menilai semula rekod lama secara berkala. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengambil...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil jika maklumat akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan...

Soalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk nama, nombor telefon, emel dan pilihan bahasa. Kami juga merekod data teknikal seperti IP, peranti, kuki dan log sesi.

Data transaksi membantu kami memadankan bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun yang betul. Ia juga digunakan untuk menyemak pertikaian, status transaksi dan corak aktiviti yang tidak biasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data profil tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, emel atau butiran lain yang mempengaruhi akses akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan laman dan membantu kami mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun sesetengah ciri akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan transaksi, keselamatan sistem atau permintaan yang sah. Akses dalaman dan pihak perkhidmatan dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam dasar ini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod akaun, log keselamatan dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, pentadbiran dan kewajipan yang berkaitan.

Gunakan emel bantuan, sembang akaun atau borang keselamatan dalam profil anda. Terangkan permintaan privasi dengan jelas, elakkan menghantar kata laluan, dan sediakan butiran yang membantu kami mengesahkan pemilikan akaun.